La primera sesión formativa ha tenido lugar el 15 de febrero de 2022 en el IES Sierra de San Pedro. Fue una tarde convivencia, durante la cual estuvimos comiendo todos en el patio. Los alumnos y alumnas realizaron diferentes talleres con el objetivo de aprender cuestiones importantes, tales como:
- ¿Qué es un conflicto? El conflicto forma parte de nuestras vidas y es algo habitual
La gestión eficaz del conflicto es lo importante. Estrategias de manejo del conflicto: evitación, colaboración, compromiso, acomodación, competición.
Manejo del conflicto: Técnica de las cuatro "P": PARAR, PENSAR, elaborar PROPUESTAS, hacer un PACTO.- Comunicación eficaz. Estilos de comunicación:pasiva, agresiva, asertiva.
Comunicación verbal- no verbal. Comunicación verbal: tipos de preguntas
Compromiso del alumnado ayudante. Objetivos realistas
El curso fue impartido por un grupo de expertas en mediación, "Mediación Resolutiva"
